Smarthand neuCentrIX: Solusi untuk Setiap Kendala Servermu

Di era digital yang semakin maju seperti sekarang, keberlangsungan operasional bisnis saat ini sangat bergantung dengan adanya ketersediaan dan performa infrastruktur pada IT, terutama mengenai server perusahaan. Gangguan sekecil apapun dapat  berdampak besar terhadap produktivitas, kepercayaan pelanggan, hingga kerugian finansial yang dapat mengakibatkan kestabilan perusahaan terganggu. Namun, bagaimana saat kendala terjadi namun kita tidak sedang berada di lokasi server? Nah, Inilah saatnya kamu perlu mengenal salah satu fitur unggulan dari neuCentrIX, yaitu Smarthand dari neuCentrIX, solusi cerdas dan responsif untuk mengatasi setiap masalah servermu, sesuai kebutuhan perusahaanmu, kapanpun dan dimanapun kamu membutuhkan, ingat yaa tapi kalau kamu berkolokasi di neuCentrIX ya..

Apa Itu Smarthand neuCentrIX?

Smarthand adalah layanan add on yaitu remote hands-on dari neuCentrIX, yang memungkinkan teknisi profesional melakukan tindakan langsung pada server atau perangkat jaringan milik pelanggan yang berkolokasi di data center neuCentrIX. Nah, layanan ini dibuat dan dirancang dengan tujuan agar bisa membantu kamu yang tidak selalu dapat hadir secara fisik di lokasi server, namun tetap membutuhkan kecepatan dan ketepatan penanganan kendala terhadap server.

Keunggulan Smarthand neuCentrIX

1. Respons Cepat dan Profesional

Smarthand tidak hanya tentang kehadiran fisik, tapi juga keahlian. Teknisi yang akan menangani adalah teknisi yang telah terlatih, yang dapat memahami standar operasional data center dan prosedur penanganan perangkat dengan aman serta efisien.

2. Hemat Waktu dan Biaya

Kamu tidak perlu mengirim tim IT sendiri ke lokasi. Dengan adanya fitur Smarthand ini, kamu bisa menghemat waktu, tenaga, dan biaya perjalanan. Cukup kamu berkolokasi di neuCentrIX dan berlangganan Smarthand layanan add on dari neuCentrIX, lalu biarkan kami bekerja untukmu

3. Fleksibel dan Skalabel

Kamu dapat memilih paket sesuai dengan kapasitas dan kebutuhan dari perusahaanmu sendiri, mulai dari Reset Server, Visual Inspection, dan Plug & Unplug Cable.

4. Aman dan Transparan

Setiap tindakan teknis dicatat dan dilaporkan secara detail, memastikan keamanan dan transparansi layanan. Kamu tetap memiliki kendali penuh atas perangkatmu meskipun dikelola dari jarak jauh.

Siapa yang cocok menggunakan layanan Ini?

• Perusahaan dengan skala nasional yang tidak memiliki teknisi tetap di setiap lokasi 

• Startup dan bisnis skala menengah yang ingin efisiensi dalam operating IT

• Penyedia layanan cloud atau web hosting

• Instansi pemerintah dan lembaga pendidikan yang memerlukan uptime tinggi

Dengan teknologi yang terus berkembang, kamu tidak perlu lagi khawatir saat menghadapi kendala teknis di server. Smarthand neuCentrIX hadir sebagai partner yang handal dan memberikan solusi cepat, aman, dan efisien. Jadi, apapun kendala servermu, serahkan pada ahlinya, serahkan pada Smarthand neuCentrIX.