Forum Ekonomi Dunia memprediksi bahwa pada tahun 2022, upskilling dan reskilling akan sangat penting bagi 54% dari semua pekerja. Bagaimana perusahaan besar bereaksi terhadap hal ini? Alih-alih memilih efisiensi biaya dengan mengganti tenaga kerja dengan lebih banyak otomatisasi, mereka benar-benar menginvestasikan uang mereka dalam menciptakan budaya belajar. Banyak perusahaan besar seperti Amazon dan PwC bahkan menginvestasikan ratusan juta dolar untuk inisiatif upskilling dan pelatihan ulang. Beberapa bahkan membuat investasi $ 1 miliar untuk ini.

Upskilling dan Reskilling

Mengapa banyak perusahaan berani berinvestasi sebanyak itu untuk pelatihan dan pembelajaran? Mengapa upskilling dan reskilling penting? Untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, kita harus mulai dengan membedakan keduanya.

Sederhananya, upskilling pada dasarnya meningkatkan keterampilan karyawan. Contoh upskilling adalah memberikan insentif kepada anggota tim TI untuk menghadiri lokakarya pengkodean lanjutan. Upskilling seperti ini akan menguntungkan perusahaan dan karyawan. Perusahaan mendapatkan sumber daya manusia yang lebih baik, dan karyawan bisa mendapatkan pengaruh dalam hal keterampilan dan pengembangan karir.

Di sisi lain, reskilling juga berarti mempelajari keterampilan baru, tetapi keterampilan baru ini sebagian besar tidak terlalu terkait dengan keterampilan yang dimiliki karyawan saat ini. Tujuan dari reskilling adalah untuk mengambil pekerjaan atau posisi baru yang membutuhkan seperangkat keterampilan baru. Reskilling tidak harus selalu tentang rotasi karyawan. Ini juga bisa berarti mempersiapkan karyawan untuk tantangan di masa depan. Contoh dari ini adalah bagaimana Scandinavian Airlines memberikan pelatihan medis kepada staf mereka ketika pandemi pertama kali melanda pada tahun 2020, yang memungkinkan mereka untuk bekerja di sektor perawatan kesehatan.

Manfaat Upskilling dan Reskilling

Upskilling dan reskilling dapat membawa banyak manfaat bagi perusahaan, itulah sebabnya banyak perusahaan besar menghabiskan banyak uang untuk program pelatihan. Manfaat pertama dan paling jelas adalah mempersiapkan perusahaan untuk tantangan yang sedang berlangsung dan di masa depan. Selama beberapa tahun terakhir, berbagai jenis industri secara global telah menghadapi banyak tantangan, mulai dari otomatisasi, krisis ekonomi, hingga pandemi. Upskilling dan reskilling dapat membangun ketahanan perusahaan karena staf akan lebih dilengkapi dengan keterampilan yang relevan untuk menangani masalah yang muncul.

Manfaat kedua dari upskilling dan reskilling adalah menjaga orang-orang berharga di perusahaan Anda sambil mempertahankan solidaritas tim. Alih-alih mempekerjakan rekrutan baru, melengkapi anggota staf yang ada dengan keterampilan berarti bahwa orang-orang ini bisa tinggal. Jika orang-orang tinggal, anggota berbakat dari tim Anda dapat terus memberikan kontribusi, dan Anda mungkin menemukan potensi tersembunyi di antara anggota tim lainnya. Dalam hal solidaritas tim, dinamika kerja tim yang ada juga dapat dipertahankan, karena membawa orang baru akan mengubah cara tim berkomunikasi.

Last but not least, upskilling dan reskilling benar-benar dapat menghemat banyak uang. Tunggu, bukankah ini bertentangan dengan fakta yang disebutkan sebelumnya, di mana perusahaan besar dapat menghabiskan jutaan dolar hanya untuk pelatihan? Tidak, tidak. Dibandingkan dengan biaya pelatihan, tingkat turnover bisa merugikan perusahaan bahkan lebih. Bahkan, menurut builtin.com, kehilangan seorang karyawan diperkirakan merugikan perusahaan 150-200% dari gaji karyawan. Bayangkan apa yang akan terjadi jika ini terjadi dalam skala yang jauh lebih besar. Berinvestasi dalam pelatihan, pada akhirnya, bisa jauh lebih hemat biaya.

Pada akhirnya, upskilling dan reskilling mungkin tampak tidak perlu, tetapi berinvestasi dalam program pembelajaran dapat membantu perusahaan Anda bertahan dan menavigasi melalui berbagai jenis krisis. Upskilling dan reskilling membantu perusahaan menjadi lebih siap untuk tantangan apa pun, mempertahankan bakat terbaik sambil berpotensi menemukan yang tersembunyi pada saat yang sama, dan menghemat banyak biaya yang tidak perlu. Nilai pembelajaran mungkin sering diremehkan karena tidak membawa manfaat langsung, tetapi jelas bahwa program upskilling dan reskilling benar-benar dapat menyelamatkan perusahaan.