Artificial Intelligence

Solusi Digital Inovatif dari Telkom Indonesia Berbasis AI

OverviewTelkom Divisi Wholesale Service memiliki layanan Artificial Intelligence yaitu BigBox AI yang akan membantu bisnis mengambil keputusan lebih cepat dan tepat dengan AI & Big Data mengefisiensi biaya, meningkatkan revenue, dan mengoptimalisasi pengalaman pelanggan lebih baik.
BerandaProduk & LayananArtificial Intelligence
image-description

Mengapa Bigbox AI?

Platform AI & Big Data Analytics BigBox dari Telkom Indonesia membantu Anda mengambil keputusan bisnis lebih cepat, lebih cerdas, dan lebih unggul. Pastikan bisnis Anda selalu terdepan!

  1. Keputusan lebih Cerdas  
  2. Operasional Bisnis Lebih Efektif

  3. Pelanggan Lebih Puas

  4. Selalu Unggul dalam Persaingan

Keunggulan Bigbox AI

image-icon-list

Integrasi Data Multifungsi

BigBox AI mampu menarik, mengolah, dan menyatukan data dari berbagai sistem (ERP, POS, CRM, Warehouse, dll)

image-icon-list

Real-Time Analytics

Monitoring stok dan operasional secara langsung untuk keputusan bisnis yang cepat.

image-icon-list

Prediksi Permintaan AI

Menggunakan AI & Machine Learning untuk menganalisis pola permintaan dan stok barang.

image-icon-list

Monitoring Visual AI (CCTV)

Video Analytics & eKYC membantu pemantauan gudang dan toko secara otomatis (People Counting, Object Detection).

image-icon-list

Customer Behavior Analytics

Social Media Analytics bisa menganalisis opini publik, tren produk, dan kompetitor dari media sosial.

image-icon-list

Skema Infrastruktur Fleksibel

BigBox AI tersedia dalam mode on-cloud (dijalankan melalui infrastruktur cloud) maupun on-premise (diinstal langsung di infrastruktur lokal milik pengguna).

Fitur Bigbox AI

Beragam Solusi AI untuk Tingkatkan Potensi Bisnis, Jelajahi peluang lebih luas bersama BigBox AI

Manfaatkan solusi AI dan Big Data dari ekosistem terintegrasi BigBox AI untuk mengoptimalkan potensi bisnis Anda dan mencapai hasil yang lebih maksimal


  1. AI Social Media Analytic: Solusi BigBox AI untuk analisis media sosial yang memantau percakapan dan sentimen di berbagai platform secara real-time. Fitur ini membantu perusahaan wholesale memahami tren pasar dan opini pelanggan dengan mudah, sehingga dapat merespons kebutuhan dengan cepat.

  2. AI Legal Analytic: Fitur analitik dokumen hukum yang didukung Artificial Intelligence. BigBox AI dapat memindai dan menganalisis kontrak atau dokumen legal secara cepat untuk menemukan pola, risiko, atau insight penting. Manfaatnya, perusahaan dapat memastikan kepatuhan regulasi dan efisiensi dalam menyusun dokumen hukum. 

  3. AI Video Analytics & eKYC : Solusi AI Video Analytics & eKYC BigBox AI untuk menganalisis data video (misalnya dari CCTV atau video surveilans) secara real-time. Teknologi ini mampu mendeteksi objek atau perilaku tertentu seperti menghitung jumlah orang atau kendaraan membantu keamanan dan operasional bisnis, contohnya, AI Vision yang dapat digunakan oleh bank untuk memantau sirkulasi nasabah di kantor cabang. Selain juga mampu mencegah kecurangan finansial dan mengefektifkan operasional di industri keuangan, contohnya pada verifikasi data nasabah.

  4. Big Data Analytic: Inti platform BigBox AI yang menangani pengolahan big data skala besar. Layanan ini mengintegrasikan dan mengelola berbagai sumber data ke dalam satu dashboard terpadu, memungkinkan analitik lanjutan seperti dashboard interaktif, real-time monitoring, hingga predictive analytics. Bagi pelanggan wholesale, fitur ini memudahkan pengambilan keputusan berbasis data yang akurat tanpa harus membangun infrastruktur sendiri. 

Solusi Bigbox AI Lintas Industri

image-icon-list

Pemerintahan

Optimalkan pelayanan publik berbasis data yang presisi dan terintegrasiGunakan kekuatan data analytics untuk meningkatkan efisiensi, transparansi dan kualitas layanan publik. BigBox membantu instansi pemerintahan memanfaatkan data secara cerdas untuk mendukung pengambilan keputusan dan menghadirkan pelayanan yang lebih responsif kepada masyarakat.

image-icon-list

Retail

Analisis data pembeli melalui model precision analytics untuk jaga ketersediaan stok dan barang.Analisis data pembeli menggunakan model precision analytics membantu menjaga ketersediaan stok dan mengoptimalkan pengelolaan barang, sehingga mengurangi risiko kehabisan atau kelebihan stok dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

image-icon-list

Teknologi

Buat sistem rantai pasok lebih efisien melalui analisis data supplier hingga pelanggan.Membangun sistem rantai pasok menjadi lebih efisien dengan memanfaatkan data analitis dari supplier hingga pelanggan, sehingga mempercepat proses, mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

image-icon-list

Media

Buat konten sesuai preferensi audiens Anda dengan lebih cepat dengan bantuan machine learning.Hasilkan konten berkualitas dengan lebih cepat dan sesuai preferensi audiens menggunakan teknologi machine learning untuk meningkatkan engagement dan efektivitas komunikasi.

image-icon-list

Layanan Keuangan

Cegah kecurangan finansial dengan pengolahan data akurat dari machine learning dan predictive analytics.Mendeteksi dan mencegah kecurangan finansial menggunakan data akurat dari machine learning dan predictive analytics, sehingga mengurangi kerugian dan meningkatkan keamanan transaksi. Fitur e-KYC juga mencegah kecurangan finansial dan mengefektifkan operasional di industri keuangan, seperti pada proses verifikasi data nasabah.

Use Case Bigbox untuk Segmen Wholesale

Use Case: Optimalisasi Bisnis Wholesale

image-thumbnail-list

Keputusan lebih Cerdas

BigBox AI menyajikan insight dari data transaksi, operasional, dan perilaku pelanggan dalam dashboard interaktif yang mudah dipahami sebagai strategi yang lebih akurat dan terukur di setiap level manajemen.

image-thumbnail-list

Monitoring Brand & Sentimen Publik

Di era digital, persepsi bisa berubah hanya dalam satu trending topic. Social media analytics dari BigBox dapat membantu memantau opini publik, menganalisis percakapan, dan mendeteksi potensi krisis lebih cepat semua tersaji dalam dashboard yang intuitif dan responsif.

image-thumbnail-list

Smart Surveillance & eKYC Berbasis AI

Tingkatkan pengawasan area dan keakuratan proses verifikasi identitas dengan teknologi AI. Deteksi kendaraan, penghitungan antrean, hingga validasi wajah kini bisa dilakukan otomatis. Ditambah fitur electronic Know Your Customer (eKYC), proses autentikasi pengguna jadi lebih cepat, aman, dan efisiencocok untuk mendukung layanan digital tanpa kontak fisik.

image-thumbnail-list

Layanan AI Assistant 24/7 yang Cerdas

Berikan layanan pelanggan yang cepat dan konsisten kapan saja. Assistant berbasis AI ini mampu menjawab pertanyaan, menangani komplain, bahkan menjadi asisten digital untuk mendukung berbagai aktivitas operasional.

image-thumbnail-list

Otomasi Manajemen Dokumen Hukum

Proses pencarian, analisis, dan penyusunan dokumen hukum kini bisa dilakukan secara otomatis. Dengan bantuan AI, dokumen penting lebih mudah ditemukan, dianalisis, dan disusun, menghemat waktu dan meningkatkan akurasi kerja

Testimoni Pelanggan

Sekarang, proses monitoring dan analitik data di media sosial dan berita online menjadi lebih mudah dan transparan. Memudahkan kami dalam melakukan reporting dan pengambilan kebijakan juga di KPPPA

-Atwirlany Ritongan-                                                                                                                     PLT ASDEP Pelayanan Anak yang Membutuhkan Perlindungan Khusus KemenPPPA

Berminat Menjadi Mitra Kami?

Produk lain yang mungkin Anda suka